Да, должны совпадать всегда, т.к. CRM ReMarked выгружает данные из сборников информации, которые наполняются напрямую из кассовых терминалов.

Возможные причины несоответствий

Несоответствия возможны как правило в случае несовпадения времени закрытия смены и времени выгрузки информации из систем iiko и r_Keeper.

Что делать при расхождениях

Если вы наблюдаете некоторые расхождения в вашем личном кабинете — обратитесь к менеджеру ReMarked для произведения более точных настроек выгрузки заказов из системы автоматизации продаж.