Отслеживание эффективности разовых рассылок по сегменту: ¶
- Переходим в раздел Реклама -> Кампании
- Нажимаем "Добавить рекламную кампанию"
- Открывается окно редактирования Кампании
- Заполняем поля:
Кампания — название кампании для пользователя
Ресторан — название ресторана
Время активности — это период отслеживания эффективности рекламной кампании.
Бюджет кампании — для расчета показателей
Тип акции — выбираем, тип акции (баллы, скидка, подарок, общая)
Сегмент — выбираем сегмент, по которому делали рассылку
Тип рекламы — выбираем, как именно делалась рассылка (sms, push, звонки, Яндекс.Директ, Google Adwords, Реклама Вконтакте, Реклама в Facebook, Реклама в Instagram, Баннерная реклама, Viber, Email рассылка, WhatsApp рассылка) - Сохраняем изменения.
Важно! Поле "Время активности" — это период отслеживания эффективности рекламной кампании.
Например, рассылку мы запустили 01.03, акция действовала 1 неделю. То есть с 1.03. по 07.03 включительно.
В поле "Время активности" мы и вписываем даты с 01.03. по 07.03.
Система будет искать продажи тех гостей, которые получили смс и совершили покупки (заказали доставку) с 01.03. по 07.03.
После обсчета рекламной кампании мы получаем первые показатели:
Далее мы можем перейти в саму Кампанию
Тут отображаются основные показатели
Ниже фильтр по интересующему блюду
Ниже представлен список гостей, которые получили уведомление и совершили покупку в заданный период отслеживания
Далее из списка гостей, которые получили рассылку и совершили заказ в заведении в заданный период отслеживания, мы можем отфильтровать гостей, в составе заказа которых есть необходимое блюдо.
Каждый гость кликабелен. Можно перейти на карточку гостя и ознакомиться с основной информацией или посмотреть, когда гость сделал интерсующий заказ
Отслеживание эффективности рассылки по базе номеров: ¶
Если в рассылке использовалась какая-то сторонняя база с номерами телефонов клиентов, то мы можем загрузить эту базу в сегмент, затем отследить эффективность рассылки по инструкции выше.
Чтобы загрузить базу номеров в сегмент необходимо:
- Переходим в раздел Реклама -> Сегменты
- Создаем сегмент
- Добавляем условие
- В выпадающем списке выбираем условие "Другое"
- Далее в выпадающем списке справа выбираем "Список телефонов"
- Нажимаем на "Редактировать список", добавляем список номеров, которым делалась рассылка и сохраняем.
- После обсчета сегмента, его можно использовать для отслеживания эффективности рассылки по инструкции выше.