Тегирование по предпочтениям поможет официантам рассказывать о новинках и предлагать позиции из меню наиболее соответствующие выбору гостя. Также можно делать целевые рассылки по этим группам гостей.
Сначала необходимо определить группу/категорию блюд, например, мясо, рыба, постные блюда и проверить, что они заведены в системе продаж (Iiko/r-keeper). Далее пример настройки - любители стейков.
Добавить тег необходимо в разделе Клиенты и продажи - Гости - Теги гостей.
Для добавления собственного тега необходимо прописать его в поле Индивидуальные теги, нажать Enter.
Далее нажать кнопку Сохранить в конце страницы.
Создаем сценарий ¶
Частота срабатывания - однократно.
Сценарий запускается по расписанию - ежедневно.
Необходимо определить от какого количество заказанного блюда тегируем гостя, например, от 3. Далее выбираем шаг Условие - настройка Заказ блюда из группы по кол-ву - Заказывал блюдо, группа которого соответствует - необходимо ввести название ввести точное название категории из системы продаж и выбрать из выпадающего списка - больше или равно 1. В течение последних, в указанном диапазоне дней - 0-3000, так как смотрим за всё время.
Далее необходимо проверить, что гости такого тега не имеют. Выбираем шаг Условие - настройка Теги - кроме тегов Любители стейков.
Выбираем шаг Действие - настройка Индивидуальные теги - добавить Любители стейков.
Сценарий целиком:
