Создание новой брони без звонка от гостя ¶
Создавать бронь без звонка гостя в заведение можно двумя различными способами:
1. Нажать на иконку создания брони сверху
2. Нажать на стол и выбрать пункт “Новая бронь”
Создание брони со звонка ¶
При звонке гостя внизу справа высвечивается карточка звонка:
Если гость уже есть в базе, то будет высвечиваться его имя, фамилия, номер телефона и сумма покупок. Если гостя нет — только его номер телефона.
При нажатии на кнопку “Создать бронь” откроется форма для создания нового резерва, где все известные данные о госте будут уже расположены в соответствующих полях.
При нажатии на кнопку "Анкета гостя" откроется анкета гостя.
Внизу карточки есть прогноз по гостю. ИИ формирует модель визита гостя в зависимости от количества гостей, времени начала резерва, времени окончания резерва, количества продаж и сумм продаж. Наличие или отсутствие одного из перечисленных параметров напрямую влияют на реалистичность показателей будущего визита. В выборке не участвуют банкеты.
В случае если карточка звонка не появляется во время звонка на телефон, мы можем нажать на иконку трубки в правом верхнем углу. После чего появляется карточка с дополнительной функцией бронирования столика.
Брони с сайта ¶
Новые брони с сайта приходят со статусом Новая. Это просто записанная бронь, ей пока не присвоен столик и время. В общем списке бронирований она подсвечивается зеленым цветом. Для того, чтобы ее обработать, необходимо нажать на имя гостя, после чего откроется окно для редактирования.
