Маркетинговые возможности

  1. Сбор данных о посетителях: Wi-Fi авторизация позволяет собирать номера телефонов новых посетителей заведения. Эти данные могут быть использованы для наполнения профилей гостей и более точной настройки маркетинговых кампаний.

  2. Персонализация маркетинговых сообщений: Используя данные, собранные из Wi-Fi авторизации, заведение может создавать персонализированные маркетинговые сообщения, например, напоминания о предстоящих событиях или акциях, предложения специальных скидок для постоянных клиентов и т. д.

  3. Улучшение опыта покупателей: Wi-Fi авторизация может использоваться для предоставления посетителям бесплатного доступа в Интернет, что повышает удобство и качество обслуживания.

  4. Сбор данных о посещаемости: Wi-Fi авторизация может использоваться для сбора данных о посещаемости заведения, в том числе о времени пребывания посетителей, их частоте посещения заведения и т. д. Эти данные могут быть использованы для определения наиболее популярных временных интервалов.

  5. Сегментирование клиентов: Позволяет сегментировать клиентов, например, если клиент подключился к сети Wi-Fi, но по какой-то причине не выпустил карту лояльности — с помощью отдельного сегмента можно оповестить его и предложить оформить карту, прислав ссылку.

  6. Улучшение социальных медиа-стратегий: Wi-Fi авторизация может быть использована для улучшения социальных медиа-стратегий заведения, например, можно попросить гостя оценить его визит и настроить их отправку таким образом, чтобы отзывы с низкими оценками попадали во внутреннюю систему и обрабатывались менеджерами без публикации на внешних ресурсах. При высокой оценке можно попросить гостя оставить отзыв на площадках отзывов: Яндекс карты, Flamp, отзовик и т. д.