Сценарий используется как для повышения лояльности и благодарности за высокий чек, так и для повышения среднего чека.
Частота срабатывания - однократно или раз в определенное количество дней.
Сценарий срабатывает по расписанию. Необходимо выбрать время запуска.
Далее выбираем шаг Условие - настройка Совершил покупку. При необходимости выбираем тип покупки (доставка или зал). Указываем количество чеков - количество покупок, которое должен совершить гость за выбранный период, например, больше 5.
При необходимости, можно выбрать рестораны, в которых были заказы, если сценарий создан в общем личном кабинете. Если поле не заполнено, то в общем личном кабинете по умолчанию ищет заказы во всех ресторанах.
Далее выбираем период, за который гость сделал это количество заказов. Например, месяц. Для того, чтобы период обновлялся, можно выбрать “В течение последних, в указанном диапазоне дней” и проставить период 0-30 (месяц).
Далее нужно определить сумму среднего чека за этот же период. Шаг Условие - настройка Совершил покупку. При необходимости выбираем тип покупки (доставка или зал).
Можно выбрать рестораны, в которых были заказы, если сценарий создан в общем личном кабинете. Если поле не заполнено, то в общем личном кабинете по умолчанию ищет заказы во всех ресторанах.
Далее указываем средний чек, например, больше или равно 4000.
Отправляем сообщение (в доступный канал связи) с информацией о подарке в виде скидки, бонусов, подарочного блюда. Шаг Действие - настройка Отправить сообщение.
Сценарий целиком:
