Шаблоны сценариев- это готовые триггерные цепочки, разделенные по среднему чеку на гостя. Шаблоны настроены и используются только на общем кабинете, если это сеть заведений.
1. Выберите средний чек на гостя в вашем заведении:
- до 2500₽
- от 2500₽
Откройте нужную папку
Например, до 2500₽, откроется список сценариев
2.Выберите канал коммуникации. Откройте сценарий, в шаге Отправить сообщение появится список каналов коммуникаций, которые подключены.
3.Тексты сообщений уже написаны. Вам нужно только вписать название своего ресторана. Или при желании написать собственный текст.
4. После внесения изменений сохранить сценарий, обновите страницу и включите.
Вы можете использовать все цепочки или только те, которые подходят под вашу концепцию. Доведение до покупок разделены на зал и доставку.
Список триггерных цепочек
Регистрация карты
Доведение до 1 покупки
Доведение до 2 покупки зал
Доведение до 3 покупки зал
Доведение до 4 покупки зал
Доведение до 2 покупки доставка
Доведение до 3 покупки доставка
Доведение до 4 покупки доставка
День рождения за Х дней
День рождения поздравление
Гость не был 30 дней
Гость не был 60 дней
Гость не был 90 дней
Гость не был 120 дней