Отчет по чаевым — это важный инструмент, который позволяет анализировать и контролировать все денежные потоки, связанные с чаевыми. Он представляет собой подробный отчет о количестве полученных чаевых, а также о распределении этих денег между сотрудниками ресторана.

Одним из самых полезных инструментов, которые могут помочь в управлении чаевыми, является приложение «Нет.Монет». Это приложение позволяет автоматически распределять чаевые между сотрудниками ресторана, а также дает возможность клиентам оставлять чаевые с помощью мобильного приложения.

Интеграция Remarked с приложением «Нет.Монет» позволяет значительно упростить процесс управления чаевыми. Все данные о полученных чаевых автоматически передаются в СРМ систему.

Для работы с отчетом по чаевым в СРМ системе для ресторанного бизнеса необходимо сначала настроить интеграцию с приложением «Нет Монет». Для этого необходимо обратиться к аккаунт менеджеру Remarked, который сообщит, какие именно данные для интеграции необходимы. После этого все данные о полученных чаевых будут автоматически передаваться в СРМ систему.

Отчет представляет из себя несколько блоков с информацией — средняя оценка гостей (по заведениям, если это общий личный кабинет) и рейтинг официантов.

Скриншот


В первом блоке можно настроить, какая именно информация должна отображаться в отчете и по какому заведению, если это общий личный кабинет.
Ниже представлены еще несколько графиков:

  • Объем чаевых по месяцам
Скриншот
  • Объем чаевых, число чеков, процент чаевых по дням
Скриншот
  • Список транзакций
Скриншот