Сценарий используется для возвращения гостей, которые ранее совершали покупки, если это сеть заведений и для разных точек нужны разные офферы, либо акция распространяется только на часть заведений из сети. Настраивается в дочернем или общем личном кабинете.
Частота срабатывания - однократно или раз в определенное количество дней.
Сценарий срабатывает по расписанию. Необходимо выбрать время запуска (ежедневно).
Далее необходимо определить сколько времени гости не совершал покупки, это может быть 30, 60, 90, 120, 180 дней и т.д. Исходя из этого выбираем, когда была совершена покупка. Например, 31 день назад. Шаг Условие - настройка Совершил покупку - Все типы (здесь также можно выбрать только доставку или зал) - Кол-во чеков больше или равно 1 - Период В течение последних, в указанном диапазоне дней - 31-31.
Далее проставляем условие, что гость в течение 30 дней не совершал покупок. Шаг Условие - Настройка Не совершал покупок - Период В течение последних, в указанном диапазоне дней - 0-30.
Рекомендуем сделать гостю подарок и ограничить его по времени, тем самым мотивируя сделать заказ.
Отправляем сообщение (в доступный канал связи) с информацией о подарке.
Шаг Действие - настройка Отправить сообщение.
Сценарий целиком:
