Отчет по гендерным и возрастным характеристикам гостевой базы поможет вам лучше понять свою аудиторию. Возможности инструмента позволяют:
- адаптировать маркетинговые кампании под каждый сегмент;
- создать уникальное обращение персонала;
- построить CJM гостя;
- создать взаимодействие с такой атмосферой и ценностями, какие подходят под психотип сегмента.
С помощью такого отчета вам не придется самостоятельно строить гипотезы и проверять их на практике через сегментацию базы, отчет по гендеру и возрасту - это наглядный, простой и эффективный способ провести аналитику.
Источник данных о гостях: Гостевая база (дата появления гостя в системе), то есть это может быть звонок гостя, или внесение гостя в бронирование, или работа с картами лояльности. Первое касание гостя.
Все графики интерактивные, можно наводить курсор для ознакомления с более подробной информацией.
Также в самом низу страницы есть кнопка "Скачать PDF" для выгрузки отчета на устройство.
Настройка отчета может быть: на Выбранную дату или по диапазону дат - Периоду.
В общих личных кабинетах есть возможность рассчитать отчет по конкретной точке сети.
⚠️ Для сети заведений отчет работает только в общем личном кабинете.
Отчет в разрезе зарегистрированных мужчин и женщин.
График в разрезе полов по месяцам
График гостей в разрезе возрастных групп
График по возрастным группам по месяцам