Сценарий используется для того, чтобы мотивировать гостя совершить первую покупку после регистрации в программе лояльности. Если несколько заведений, то настраивается в общем личном кабинете.
Рассмотрим сценарий, где мы отправим гостю сообщение с напоминанием о себе, мотивируя его совершить покупку после регистрации. Без дополнительного подарка. Для начисления подарочных бонусов воспользуйтесь инструкцией.
Частота срабатывания - однократно.
Сценарий срабатывает по событию Регистрация карты.
Далее проверяем, что гость ранее не совершал покупки.
Выбираем блок Условие - настройка Не совершал покупок - В течение последних, в указанном диапазоне дней.
Проставляем значения 0 - 1000 (за все время).
Далее - шаг ожидания. Здесь нужно выбрать период, за который, как мы предполагаем, гость должен совершить первую покупку после регистрации карты. Например, 3 дня.
Ожидание - настройка Динамический диапазон - дни 3.
Проверяем, что гости все еще не совершили ни одной покупки за все время. Копируем первое условие и добавляем после шага ожидания.
Следующий шаг Ожидание - настройка До наступления периода суток и проставляем время, в которое гостям будет уходить сообщение. Это нужно для того, чтобы сообщение не пришло, например, поздно ночью.
Шаг Действие - настройка Отправить сообщение.
Выбираем нужный канал отправки и пишем само сообщение.
Сохраняем и получаем сценарий следующего вида: